TSS - THY Destek Hizmetleri Şirket ÇALIŞANLARI ANKETİ
THY TSS Çalışanlarının Sorunları
Hava-Sen Saha Anketi Raporu
Mart 2026
Hava-Sen Sendikası olarak, Türk Hava Yolları grup şirketlerinden biri olan TSS bünyesinde çalışan personelin karşılaştığı sorunları doğrudan çalışanların görüşleri üzerinden tespit etmek amacıyla bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir.
Bu çalışma, çalışanların günlük iş hayatlarında yaşadığı sorunları, beklentilerini ve çalışma koşullarına ilişkin değerlendirmelerini ortaya koymayı amaçlamaktadır.
Anket Hakkında
-
Hedef kitle: THY TSS çalışanları
-
Anket türü: Açık uçlu sorular
-
Tarih: Mart 2026
Çalışanlar ankette;
- çalışma koşulları
- ücret politikası
- ulaşım
- mesai sistemi
- sosyal haklar
- sendikadan beklentiler
gibi konularda görüşlerini paylaşmıştır.
Çalışanların En Çok Dile Getirdiği Sorunlar
Yanıtlar incelendiğinde sorunların belirli başlıklarda yoğunlaştığı görülmektedir.
En yoğun konu açık ara maaş ve ücret konusu olmuştur.
| Sorun Alanı | Tekrar Yoğunluğu |
|---|---|
| Maaş / ücret | çok yüksek |
| Grup şirketleri arasında hak farkı | yüksek |
| Servis / ulaşım | orta |
| Çalışma yükü | orta |
| Mesai sistemi | orta |
| Sosyal haklar | orta |
1. Maaş ve Ücret Sorunları
Ankete katılan çalışanların büyük bölümü maaşların enflasyon karşısında yetersiz kaldığını belirtmiştir.
Çalışanlar ayrıca:
- aynı grup içinde maaş farkları olduğunu
- ücretlerin sektöre göre düşük kaldığını
- geçim sıkıntısının arttığını
ifade etmektedir.
Çalışan ifadelerinden örnekler:
“Maaşların iyi bir seviyeye getirilmesi gerekiyor.”
“Enflasyon karşısında maaşlarımız çok eridi.”
“Aynı işi yapıyoruz ama aramızda ciddi maaş farkı var.”
Birçok çalışan, maaşların yeniden düzenlenmesi gerektiğini vurgulamıştır.
2. THY Grup Şirketleri Arasında Hak Eşitsizliği
Çalışanların sıkça dile getirdiği bir diğer konu grup içi hak farklılıklarıdır.
TSS çalışanları özellikle şu şirketlerle karşılaştırma yapmaktadır:
- THY
- THY Teknik
- AJet
Çalışan görüşlerinden bazıları:
“Aynı gruptayız ama haklarımız aynı değil.”
“THY Teknik ile aramızda ciddi fark var.”
TSS çalışanları, benzer görevleri yerine getirmelerine rağmen sosyal haklar ve ücretler açısından ciddi farklar olduğunu ifade etmektedir.
3. Çalışma Yoğunluğu ve İş Yükü
Çalışanlar iş yükünün arttığını ve iş tanımlarının net olmadığını belirtmektedir.
Öne çıkan ifadeler:
- personel eksikliği
- yoğun operasyon
- görev tanımlarının belirsizliği
Örnek çalışan yorumu:
“Her personelden her işi yapması bekleniyor.”
4. Fazla Mesai Sistemi
Mesai sistemi ile ilgili görüşlerde özellikle şu konular öne çıkmaktadır:
- fazla mesai ücretlerinin yetersiz olması
- bayram mesailerinin düzenlenmesi
- mesai uygulamalarının adil olması gerektiği
Çalışan yorumu:
“Mesai sistemi çalışanlar için daha adil olmalı.”
5. Ulaşım ve Servis Sorunları
Ankette dikkat çeken başlıklardan biri de ulaşım sorunu olmuştur.
Öne çıkan konular:
- servis saatleri
- vardiyalara uygun ulaşım
- servis noktalarına erişim
Çalışan görüşlerinden örnek:
“Servise binmek için uzun mesafe yürümek zorunda kalıyorum.”
6. Sosyal Haklar
Çalışanlar sosyal hakların geliştirilmesi gerektiğini belirtmiştir.
En çok dile getirilen talepler:
- yan hakların artırılması
- çalışan refahını artıracak uygulamalar
- grup şirketleri arasında hak eşitliği
Sendikadan Beklentiler
Çalışanların sendikadan beklentileri birkaç başlıkta yoğunlaşmaktadır.
En sık dile getirilen beklentiler
- Maaşların iyileştirilmesi
- THY ile hakların yakınlaştırılması
- çalışma koşullarının iyileştirilmesi
- mesai sisteminin düzenlenmesi
- sosyal hakların artırılması
Genel Değerlendirme
Anket sonuçları, TSS çalışanlarının en çok şu konularda iyileştirme beklediğini göstermektedir:
1️⃣ Maaşların artırılması
2️⃣ Grup şirketleri arasında hak eşitliği
3️⃣ Mesai düzeninin iyileştirilmesi
4️⃣ çalışma koşullarının iyileştirilmesi
5️⃣ ulaşım ve servis sorunlarının çözülmesi
Hava-Sen Sendikası olarak çalışanların görüşlerini dikkate almaya ve çalışma koşullarının iyileştirilmesi için gerekli girişimleri sürdürmeye devam edeceğiz.


